Nutzungsbedingungen

Stand: 11.08.2023

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

der

CrowdArchitects GmbH
Erich-Kästner-Str. 1 | 99094 Erfurt

- nachfolgend als „WIR“ oder „UNS“ bezeichnet -

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (folgend nur die „AGB“) gelten für alle von uns durchgeführten Aufträge, Angebote, Lieferungen und Leistungen.

Im Rahmen einer laufenden Geschäftsbeziehung gelten diese AGB auch ohne ausdrücklich erneute Einbeziehung dieser, sofern nicht ausdrücklich abweichende Regelungen getroffen werden.

Sie erklären sich mit Annahme unserer Leistungen mit den vorliegenden AGB einverstanden. Abweichende AGB von Ihnen erlangen keine Gültigkeit, es sei denn, dass wir diese schriftlich anerkennen.

Wir stellen Ihnen unsere IROIN® lnfluencer Marketing Suite [folgend nur die „PLATTFORM“] im Internet zur Verfügung. Die Plattform deckt den gesamten Kampagnen-Workflow im Bereich lnfluencer Marketing ab. Mit smarten Modulen können Sie die Funktionalitäten der Plattform erweitern und so den Ablauf vereinfachen und beschleunigen. Die Module können jederzeit flexibel gebucht und abbestellt werden.

Module können über Besondere Geschäftsbedingungen verfügen, welchen Sie zustimmen müssen, um diese entsprechend nutzen zu können. Wir weisen Sie in unseren Angeboten entsprechend darauf hin.

1.
LEISTUNGEN | KOSTEN

LEISTUNG
BEREITSTELLUNG PLATTFORM | MODULE

Gegenstand dieser AGB ist die Nutzung der Plattform, welche durch uns im Internet bereitgestellt wird [folgend nur die „BEREITSTELLUNG“]. Die Nutzung der Plattform ist grundsätzlich ohne weitere Anpassungen möglich.

Sofern wir dies vereinbart haben, werden wir die Plattform sowie von Ihnen gebuchte Module für den erstmaligen Einsatz in Ihrem Unternehmen einrichten [folgend nur die „EINRICHTUNG“ oder das „CUSTOMIZING“].

EINRICHTUNG | CUSTOMIZING

Die Einrichtung der Plattform sowie der gebuchten Module umfasst die allgemeine technische Bereitstellung zur Plattform sowie die individuelle technische Einrichtung für Ihr Unternehmen. Dies kann beispielsweise die Übernahme von bestehenden Daten, die Übernahme der eigenen Corporate Identity oder die Einrichtung von Schnittstellen umfassen.

Die genaue Einrichtung ergibt sich aus dem zwischen uns und Ihnen vereinbarten Angebot.

NUTZUNGS- UND BEREITSTELLUNGSGEBÜHREN
KOSTEN NUTZUNG PLATTFORM UND MODULE

Die Bereitstellung der Plattform in der Basisversion erfolgt unentgeltlich.

Die Kosten für die weiteren Module sowie individuell vereinbarter richten sich nach unserem Angebot und errechnen sich aus den besonderen Nutzungsgebühren der von Ihnen gebuchten Module. Die Kosten der Module können sich nach gebuchten Kontingenten, der Anzahl der bereitgestellten Konten oder andere modulabhängigen Nutzungen richten. Weiteres ergibt sich gegebenenfalls aus dem Angebot oder aus den besonderen Bedingungen des jeweiligen Moduls.

KOSTEN EINRICHTUNG

Sofern wir die Plattform oder einzelne Module für Ihre Nutzung einrichten, ergeben sich hierfür einmalige Einrichtungsgebühren, welche sich in der Höhe nach dem ver-einbarten Angebot richten.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Rechnun-gen werden in elektronischer Form (PDF) an die hierfür von Ihnen bereitgestellte E-Mail-Adresse versendet.

VERZUG UND SPERRUNG
ZAHLUNGSVERZUG

Im Falle des Zahlungsverzuges, schulden Sie vom Fälligkeitszeitpunkt an zusätzliche Zinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweils gültigen Basiszinssatz. Ihnen ist der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Zinsschaden ent-standen ist.

SPERRUNG

Wir sind dazu berechtigt, den Zugang zur Plattform auszusetzen, wenn Sie länger als 60 Tage mit Ihrer Zahlung im Verzug ist. Sie sind ungeachtet dieser Aussetzung zur weiteren Zahlung verpflichtet. Diese durch Zahlungsverzug ausgelöste Leistungsver-weigerung stellt keinen Kündigungsgrund für Sie dar.

AUFRECHNUNG

Eine Aufrechnung oder die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist nur mit un-bestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen gegen uns zulässig. Zu-lässig ist außerdem die Aufrechnung mit bestrittenen, aber entscheidungsreifen Ge-genforderungen sowie alle Forderungen aus diesem Vertragsverhältnis.

2.
VERTRAGSLAUFZEIT | KÜNDIGUNG

VERTRAGSBEGINN- UND LAUFZEIT
VERTRAGSBEGINN

Der gemeinsame Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihren Auftrag bestätigt haben. Die Buchung weiterer Module während der Vertragslaufzeit findet per E-Mail statt und ist erst mit unserer Annahmeerklärung wirksam.

Sofern Sie uns ein Angebot abgeändert zusenden, stellt dies ein neues Angebot von Ihnen dar. Ein gemeinsamer Vertrag kommt erst dann zustande, wenn das von Ihnen vorgelegte neue Angebot als solches ausdrücklich von uns angenommen wird.

VERTRAGSLAUFZEIT - PLATTFORM

Die Nutzung der unentgeltlichen Basisversion wird auf unbestimmte Zeit vereinbart und kann jederzeit durch Sie gekündigt werden. Eine Kündigung durch uns ist nur mit einer Frist von drei Monaten zum Ende des dritten Monats möglich.

Sofern Sie kostenpflichtige Module auf der Plattform nutzen, richtet sich die Kündigungsfrist nach diesen kostenpflichtigen Modulen.

VERTRAGSLAUFZEIT - KOSTENPFLICHTIGE MODULE

Soweit nichts anders vereinbart wird, beträgt die Mindestvertragslaufzeit für kostenpflichtige Module zwölf Monate und die Frist für die ordentliche Kündigung drei Monate zum Ende der Vertragslaufzeit. Erfolgt keine Kündigung und ist nichts anderes vereinbart, verlängert sich der Vertrag um jeweils weitere zwölf Monate für alle zum Zeitpunkt ungekündigten Module.

VERTRAGSLAUFZEIT - WEITERE MODULE

Sofern Sie weitere Module während der Vertragslaufzeit buchen, läuft die Mindestvertragslaufzeit für diese Module mit den aktuell gebuchten Modulen gleich. Demzufolge kann die erste Mindestvertragslaufzeit eines weiteren Moduls kürzer als zwölf Monate sein.

VERTRAGSENDE
AUSSERORDENTLICHE KÜNDIGUNG

Neben der Möglichkeit zur ordentlichen Kündigung haben alle Parteien das Recht zur außerordentlichen Kündigung des Vertrages aus wichtigem Grund. Ein solcher wich-tiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn:

• Sie mit der Zahlung Ihrer monatlichen Entgelte in Höhe von zwei monatlichen Entgelten in Verzug geraten oder

• Sie schuldhaft gegen eine wesentliche Vertragspflicht verstoßen und trotz Ab-mahnung durch uns innerhalb angemessener Frist keine Abhilfe schaffen.

FORM DER KÜNDIGUNG

Die Kündigung hat in Textform zu erfolgen, unabhängig davon ob ordentlich oder außerordentlich gekündigt wurde.

INAKTIVITÄT

Sofern wir feststellen, dass Sie die unentgeltliche Basisversion für sechs Monate nicht genutzt haben, behalten wir uns vor, Ihren Zugang sowie Ihre Daten zu löschen.

3.
WEITERE VEREINBARUNGEN | NEBENPFLICHTEN

ZUGANG SOFTWARE | SICHERHEIT
EINRICHTUNG

Die Software wird durch uns im Internet, zur Nutzung über einen Internetbrowser, bereitgestellt. Sie sind selbstständig dafür verantwortlich einen Zugang zu der Soft-ware über einen aktuellen Internetbrowser herzustellen, sowie Ihren Internetzugang entsprechend zu konfigurieren, um eine Nutzung zu ermöglichen. Dies umfasst ins-besondere auch die richtige Einstellung von möglicherweise Ihrerseits genutzten VPN-Servern.

DATENSICHERHEIT

Sie verpflichten sich, die von Ihnen für den Zugang zur Plattform genutzten Passwörter und Logins streng geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Sie werden uns unverzüglich informieren, sobald Sie davon Kenntnis erlangen, dass unbefugten Dritten ein Passwort und/oder ein Login bekannt ist oder unbefugte Dritte anderweitig Zugang zur Plattform erlangt haben.

EIGENE INHALTE | UPLOAD

Sie sind für sämtliche Inhalte, die Sie speichern oder zum Abruf innerhalb der Software bzw. innerhalb deren technischer Infrastruktur bereithalten ausschließlich selbst verantwortlich und werden Maßnahmen unterlassen, welche die Funktionsweise der Plattform gefährden oder stören kann.

Wir werden die Inhalte nicht auf eventuelle Gesetz- oder Vertragsverstöße prüfen. Sie sind im Rahmen Ihrer Verpflichtung zur Einhaltung der gesetzlichen und vertraglichen Regelungen auch für das Verhalten Dritter, die in Ihrem Auftrag tätig werden, insbesondere von Erfüllungsgehilfen verantwortlich. Dies gilt auch für sonstige Dritte, denen Sie durch Ihr Verhalten eine Rechtsverletzung ermöglichen.

STRAFBARE INHALTE

Sie versichern uns ausdrücklich, dass die Bereitstellung und Veröffentlichung eigener Inhalte innerhalb der Software weder gegen deutsches noch sonstiges einschlägiges nationales und internationales Recht, insbesondere Urheber-, Marken-, Namens-, Datenschutz- und Wettbewerbsrecht, verstoßen.

Wir behalten uns vor, Inhalte, die uns in dieser Hinsicht bedenklich erscheinen, vorübergehend zu sperren. Das Gleiche gilt, wenn wir von dritter Seite aufgefordert werden, Inhalte innerhalb der Software zu ändern oder zu löschen, weil sie angeblich fremde Rechte verletzen.

Für den Fall, dass Sie uns den Nachweis erbringen, dass eine Verletzung von Rechten Dritter oder ein sonstiger Rechtsverstoß nicht zu befürchten ist, werden wir den Zugang zur Software wieder aktivieren.

BESCHRÄNKUNG ZUGANG PLATTFORM

Wir können im Falle von Wartungsarbeiten oder wenn es Gefahren für die Sicherheit erfordert, Ihren Zugang zu der Software beschränken. Im Falle von Wartungsarbeiten werden wir diese so gering wie möglich halten und geplante Wartungsarbeiten im Vorfeld rechtzeitig ankündigen.

SUPPORT
SUPPORT ANFRAGEN

Technische und funktionelle Supportanfragen können per E-Mail, Telefon oder in der Software selbst gestellt werden.

Die Bearbeitung von Supportanfragen findet im Zeitraum montags bis freitags 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr statt. Feiertage sind hiervon ausgeschlossen. Es gelten die Feiertage des Bundeslandes Thüringens.

Wir werden von Ihnen gemeldete Funktionsstörungen an der Plattform oder der Module jeweils innerhalb angemessener Frist beseitigen. Hierbei sind wir besonders auf Ihre Mitarbeit angewiesen.

FUNKTIONSSTÖRUNG

Eine im Rahmen des Vertragsverhältnisses zu beseitigende Funktionsstörung liegt vor, wenn die Plattform oder gebuchte Module bei vertragsgemäßer Nutzung, die gemäß des Angebotes vereinbarte Beschaffenheit nicht aufweist und sich dies mehr als nur unwesentlich auf die Eignung der Plattform oder der gebuchten Module zur vertragsgemäßen Nutzung auswirkt.

FUNKTIONSSTÖRUNG ANZEIGE

Sie weisen uns bei Kenntnisnahme von Funktionsstörungen unverzüglich darauf hin und werden uns bei einer Beseitigung im vollen Rahmen Ihrer Möglichkeiten unterstützen. Insbesondere senden Sie uns die Arbeitsergebnisse zur Prüfung zu.

FUNKTIONSSTÖRUNG PROTOKOLL

Sie werden Funktionsstörungen ausreichend und in nachvollziehbarer Weise dokumentieren (ausführliche Beschreibung der Auswirkungen und des Zeitpunkts der Funktionsstörung, Anfertigung von Screenshots, Zeitprotokoll) und an uns weiterleiten.

RECHTSÜBERTRAGUNGEN
RECHTSÜBERTRAGUNGEN - PLATTFORM

Sie erhalten das einfache, zeitlich beschränkte und nicht übertragbare Recht zur vertragsgemäßen Nutzung der Plattform sowie der gebuchten Module. Art und Umfang der Nutzung bestimmen sich im Übrigen nach dem Angebot. Alle weiteren Rechte verbleiben bei uns.

Sie sind nicht zur Vervielfältigung oder Veränderung der Plattform sowie der gebuchten Module berechtigt.

Wir behalten uns vor, angemessene technische Maßnahmen zum Schutz vor einer nicht vertragsgemäßen Nutzung zu treffen. Der vertragsgemäße Einsatz der Plattform sowie der gebuchten Module darf dadurch nicht beeinträchtigt werden.

SONSTIGES
AKTUALISIERUNG | UPDATES

Wir werden die Plattform und die zugehörigen Module kontinuierlich weiterentwickeln und aktualisieren. Solche Aktualisierungen können zu Veränderungen in der Funktion und/oder dem Erscheinungsbild der Plattform bzw. der Module und ihrer Funktionalitäten führen.

Sie haben keinen Anspruch auf bestimmte Funktionsweisen oder eine bestimmte Darstellung der Plattform oder der Module, solange diese ihre grundlegenden Funktionalitäten aufweisen.

Änderungen oder Aktualisierung können ebenso dazu führen, dass unentgeltliche Dienste sich ändern oder eingestellt werden. Ein Anspruch auf solche Dienste besteht nicht. Wir werden jedoch im Falle solcher Änderungen Ihre Interessen im Rahmen des Möglichen beachten.

ZUGANG INFLUENCER

Sofern, mit Ihnen geschäftliche verbundene Personen (Influencer), ein Zugang zu der Plattform gewährt werden soll, sind die Personen dazu verpflichtet, unseren Nutzungsbedingungen für die Plattform zuzustimmen.

Ihnen ist bewusst, dass eine Nutzung der Plattform einer mit Ihnen geschäftlich verbundene Personen nicht möglich ist, wenn diese unsere Nutzungsbedingungen ablehnt.

Zudem behalten wir uns vor, den Zugang von Personen zu sperren oder zu löschen, wenn diese gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.

4.
HAFTUNG | SPERRUNG | GEWÄHRLEISTUNG

HAFTUNG

Wir haften unbeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, welche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit entstehen sowie für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln und nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes.

Darüber hinaus haften wir im Falle leichter Fahrlässigkeit bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Eine solche wesentliche Vertragspflicht liegt vor, wenn deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen bzw. deren Verletzung Rechte von Ihnen einschränken, die dieser Vertrag Ihnen nach Inhalt und Zwecke geradezu gewährt hat.

In dem Fall, dass wir derart haften, ist der Schadensersatz jedoch auf dem typischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt. In anderen Fällen haften wir nicht für leichte Fahrlässigkeit.

FREISTELLUNG

Sie stellen uns von jeglichen Ansprüchen Dritter im Innenverhältnis frei, welche auf rechtswidrige oder rechtsverletzende Handlungen von Ihnen oder inhaltlichen Fehlern der von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen beruhen. Dies gilt insbesondere bei Verstößen im Bereich des Datenschutzes und allen weiteren vorweg genannten Verstößen. Sie ersetzen uns die in diesem Zusammenhang entstehenden Kosten für eine Rechtsverteidigung.

SPERRUNG

Wir werden von der technischen Möglichkeit des Sperrens Ihres Zuganges zu der Software nur in den erwähnten erforderlichen Ausnahmefällen Gebrauch machen und stets Ihre berechtigten Belange berücksichtigen. Nehmen wir eine Sperrung vor, so sind wir ggfs. zur Sperrung sämtlicher vertragsgegenständlichen Dienste und Leistungen berechtigt. Die Wahl der Sperrmaßnahme liegt insoweit in unserem Ermessen.

Über eine eventuelle Sperrung informieren wir Sie per E-Mail an die von Ihnen mitgeteilte E-Mail-Adresse.

DATENSCHUTZ

Über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten oder sonstigen Daten werden wir eine gesonderte Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung treffen, sofern eine rechtliche Verpflichtung hierzu besteht.

Wir sind uns darüber einig, dass wir die Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf das maximale Mindestmaß reduzieren.

ERHEBUNG NUTZUNGSDATEN

Wir erheben zudem in anonymisierter Form Daten zur Analyse und Verbesserung der Plattformfunktionalitäten. Wir sind uns darüber einig, dass die betreffenden Daten nicht in den Anwendungsbereich nationaler oder internationaler Datenschutzbestimmungen wie die DSGVO oder das BDSG fallen.

Sollten Sie dennoch nicht wollen, dass wir anonymisierte Daten zur statistischen Auswertung nutzen, können Sie dem jederzeit per E-Mail an support@iroin.de widersprechen.

5.
WEITERE BESTIMMUNGEN | ALLGEMEINES

ALLGEMEINES

Änderungen, Ergänzungen oder die Aufhebung dieser AGB sowie des zugehörigen Angebots bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Form. Dies gilt auch für die Aufhebung oder Änderung des vorgenannten Schriftformerfordernisses.

Sofern es zu Streitigkeiten kommt, ist der Gerichts- und Erfüllungsort - soweit diese rechtlich zulässig ist – Erfurt. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein bzw. werden oder sollte eine Lücke bestehen, dann bleiben die sonstigen Bestimmungen dieser AGB in vollem Umfang wirksam und rechtlich durchsetzbar.

Sollten wir es unterlassen eine Bestimmung rechtlich durchzusetzen, so stellt dies kein Rechtsverzicht da.

ÄNDERUNGEN AGB

Unser Ziel ist es, unsere Plattform stetig weiterzuentwickeln und neue Funktionen sowie Nutzung zu ermöglichen. Diese Anpassungen können dazu führen, dass wir die vorliegende AGB hin und wieder anpassen müssen, damit diese die Nutzung korrekt abbilden. Änderungen werden wir nur vornehmen, wenn wir der Überzeugung sind, dass dies auf keinem anderen Weg möglich ist, dabei betrachten wir, ob diese für Sie zumutbar und in Ihrem Interesse sind.

In dem Fall, dass wir unsere AGB anpassen, werden wir Sie über die vorgesehenen Änderungen im Vorfeld per E-Mail informieren. Sie haben daraufhin sechs Wochen Zeit, um den Änderungen zu widersprechen und den Vertrag nach Ablauf der sechs Wochen in Textform zu kündigen. Sofern Sie über ein Jahreskontingent verfügen, wird die Kündigung erst wirksam mit Ablauf Ihres Kontingentzeitraumes.